“邻桌原则”的启示

徐剑


    “邻桌原则”是美国惠普公司提出的一种经营理念,即鼓励每个员工在自己工作的同时,看看身边的人正在干些什么,是否遇到困难了,想想自己是否有更好的办法帮助他们顺利地解决难题。惠普公司提出的“邻桌原则”目的是培养公司员工团队精神。人与人之间,应该是团结和互助的,汉字中的“人”字是由一撇一捺组成的,少了一撇或一捺,都不能成为“人”字,说明人与人之间应该是互相支撑。我国古人言:“人心齐,泰山移”,“千人同心,则得千人力;万人异心,则无一人之用。”可见,培养团队精神何等重要。
    培养团队精神对教育教学同样是非常重要的。美国著名人际关系专家戴尔·卡耐基也说:“一个人的成功只有15%是依靠专业技术,而85%却要依靠人际交往、有效说话等软科学本领”。学校要提高教育质量,仅靠教师的个人业务能力还是不行,要靠人际之间的交流与合作,靠教职员工在工作上互相配合支持。学校要培养教师的团队精神,可以从三方面努力,去实施三个“加强”:一是加强领导和教师的合作。领导和教师不仅是领导与被领导、指挥与服从的关系,更主要是平等合作的关系。学校领导要有意识地利用“邻桌原则”,多关心教师,及时了解教师是否遇到困难,看看自己能否帮助他们;领导要当好策划人,树立领导与教师的共同目标,全校在共同目标的旗帜下,联合成一个整体。二是加强各学科教师之间的协作。这教研组与那教研组,这学科教师与那学科教师,都是“邻桌”关系,必须经常交流,互通信息,不要“鸡犬之声相闻,老死不相往来。” 各学科教师加强协作,不仅使教师之间充满理解,友好相处,合作共事,更主要是教师能够广泛了解学生情况,调节教学策略,对提高教育质量大大有益。三是加强老中新教师的团结。西方管理学家认为:“人员队伍形成的合理完整的年龄结构往往是事业成功的最有利条件”。教师团队也应该是由“老马识途”的老年、“中流砥柱”的中年、“奋发有为”的青年这三类教师按一定合理的比例组成,让他们根据自己的优势,各尽其能,各献其智,取长补短。依据“邻桌原则”,既要实施“青蓝工程”,大力培养青年教师,又要,启动“银发工程”,注意发挥老教师的作用。具体实施时可以让 中老年教师与青年教师结对子,指路子,使青年教师迅速成长,同时青年教师又可以帮助老教师学习现代教育技术,应用于教学。学校要靠老教师“看家”,中年教师“当家”,青年教师“发家”,这样,才能建立一支良好的团队,形成高素质的教师队伍。如果学校教师老的不中用,壮的不管用,青的不能用,那么,这个学校就不能生存下去。
    学校的大量活动是通过人际之间的交往来进行的。培养团队精神,建立良好的人际关系,能有效地防止和克服内能消耗,从整体上发挥教师的积极性,大大提高教育教学效率,这就是“邻桌原则”给我们的启示。
    写于2007年9月18日